Har du en Samsung- eller Android-telefon kan det bli problem att ansluta till Awaios skåp om behörigheten Enheter i närheten (Nearby devices) eller Plats (Location/GPS) är avstängd.
Awaio kommunicerar med skåpen via Bluetooth. När Android blockerar behörigheten för enheter i närheten eller platsdata kan appen inte hitta eller kommunicera med skåpen. Vissa Android-tillverkare kräver behörighet till platsdata för att appen ska kunna kommunicera med Bluetooth-enheter.
Så löser du det
Steg 1: Öppna appinformationen för Awaio
Håll fingret på Awaio-ikonen och tryck på knappen Info (i).
Steg 2: Öppna Behörigheter
Välj Behörigheter (Permissions) på skärmen med appinformationen.
Steg 3: Välj Enheter i närheten
Leta upp och tryck på Enheter i närheten (Nearby devices) i listan med behörigheter.
Steg 4: Tillåt
Välj Tillåt (Allow).
Steg 5: Slå på Plats i inställningarna
Slå på Plats (Location) i telefonens inställningar. Det är särskilt viktigt på Samsung och andra Android-telefoner.
När du är klar öppnar du Awaio-appen igen och försöker ansluta till skåpet på nytt.
Har du fler frågor? Kontakta oss via chatten på awaio.com eller mejla support@awaio.com.