Juridisk

Tilgjengelighetserklæring

Vår forpliktelse til digital tilgjengelighet, standardene vi følger, kjente begrensninger og hvordan du kontakter oss ved tilgjengelighetsproblemer.

Sist oppdatert: april 2026 · Awaio AB · Org.nr: 559257-9832

Vår forpliktelse

Awaio AB er forpliktet til å sikre digital tilgjengelighet for alle brukere, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Vi arbeider kontinuerlig for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet og nettapplikasjonen vår, og anvender relevante tilgjengelighetsstandarder i utviklingsprosessen vår.

Vi mener at tilgjengelig design er godt design, det gagner alle som bruker produktene våre, ikke bare personer med funksjonsnedsettelser.

Samsvarsstatus

WCAG 2.1 AA

Målet vårt er samsvarsnivå WCAG 2.1 nivå AA som definert av retningslinjene for tilgjengelig webinnhold utgitt av World Wide Web Consortium (W3C).

Nettstedet www.awaio.com er delvis i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA. Delvis samsvar betyr at noen deler av innholdet ikke fullt ut oppfyller tilgjengelighetsstandarden.

Vi jobber aktivt med å løse gjenværende avvik som en del av den løpende utviklingssyklusen vår.

Teknisk tilnærming

Slik bygger vi for tilgjengelighet

Tilgjengeligheten på www.awaio.com bygger på følgende teknologier:

HTML5
CSS
JavaScript (SvelteKit)
WAI-ARIA

Vi bruker disse teknologiene i kombinasjon med semantisk HTML og ARIA-roller for å støtte hjelpeteknologier, inkludert skjermlesere, tastaturnavigasjon og talestyrte programmer.

Kjente begrensninger

Områder vi jobber med

Til tross for innsatsen vår kan det finnes områder av nettstedet som ennå ikke fullt ut oppfyller WCAG 2.1 AA. Kjente begrensninger inkluderer:

Tredjepartsinnhold: Innebygd innhold fra tredjepartstjenester (som videospillere og chat-moduler) oppfyller kanskje ikke fullt ut tilgjengelighetsstandardene våre. Vi samarbeider med disse leverandørene eller ser etter alternativer.
PDF-dokumenter: Noen eldre PDF-dokumenter er kanskje ikke fullt tilgjengelige. Vi oppdaterer disse fortløpende.
Komplekse datavisualiseringer: Visse interaktive diagrammer og grafer har kanskje ikke fullstendige tekstalternativer. Vi legger til beskrivelser og forbedrer tastaturaksess.

Hvis du støter på en begrensning som ikke er nevnt her, må du gjerne gi oss beskjed ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Tilbakemelding

Meld fra om et problem

Vi setter pris på tilbakemeldinger om tilgjengeligheten på www.awaio.com. Hvis du opplever barrierer som hindrer tilgang til deler av nettstedet, er vi takknemlige om du gir oss beskjed, så gjør vi vårt beste for å løse det raskt.

Du kan nå oss via:

E-post: support@awaio.com
Kontaktskjema: www.awaio.com/no/contact
Post: Awaio AB, Östra Storgatan 9, 553 20 Jönköping, Sverige

Vi tar sikte på å svare på tilbakemeldinger om tilgjengelighet innen 5 virkedager.

Håndheving

Eskaleringsrutine

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på tilgjengelighetstilbakemeldingen din, kan du kontakte relevant tilsynsmyndighet i ditt land.

I Norge er tilsynsmyndigheten for universell utforming av IKT Digitaliseringsdirektoratet (Digdir), som fører tilsyn med etterlevelse av kravene til universell utforming av IKT etter likestillings- og diskrimineringsloven.

Du kan nå Digdir på www.digdir.no.

Omfang

Hva denne erklæringen dekker

Denne erklæringen dekker Awaios markedsføringsnettsted på www.awaio.com.

Nettapplikasjonen vår (app.awaio.com) og adminportalen (admin.awaio.com) har separate tilgjengelighetsforpliktelser som kommuniseres direkte til brukere av disse plattformene.

Denne erklæringen ble sist gjennomgått og oppdatert i april 2026.