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Información legal

Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso con la accesibilidad digital, las normas que seguimos, las limitaciones conocidas y cómo contactar con nosotros si encuentra problemas de accesibilidad.

Última actualización: abril de 2026  ·  Awaio AB  ·  N.º de registro: 559257-9832

Awaio AB se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web y nuestra aplicación web, y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes en nuestro proceso de desarrollo.

Creemos que un diseño accesible es un buen diseño: beneficia a todas las personas que utilizan nuestros productos, no solo a las personas con discapacidad.

WCAG 2.1 AA

Nuestro objetivo es alcanzar el nivel AA de las WCAG 2.1, tal como se define en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C).

El sitio web www.awaio.com cumple parcialmente el nivel AA de las WCAG 2.1. La conformidad parcial significa que algunas partes del contenido todavía no cumplen plenamente la norma de accesibilidad.

Trabajamos activamente para resolver los incumplimientos restantes como parte de nuestro ciclo de desarrollo continuo.

Cómo desarrollamos pensando en la accesibilidad

La accesibilidad de www.awaio.com se basa en las siguientes tecnologías:

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript (SvelteKit)
  • WAI-ARIA

Combinamos estas tecnologías con HTML semántico y roles ARIA para facilitar el uso de tecnologías de asistencia, incluidos lectores de pantalla, navegación mediante teclado y programas de control por voz.

Áreas que estamos mejorando

A pesar de nuestros esfuerzos, puede haber áreas del sitio web que todavía no cumplan plenamente las WCAG 2.1 AA. Entre las limitaciones conocidas se incluyen:

  • Contenido de terceros: el contenido integrado de servicios externos, como reproductores de vídeo y widgets de chat, puede no cumplir plenamente nuestras normas de accesibilidad. Estamos colaborando con estos proveedores o buscando alternativas.
  • Documentos PDF: es posible que algunos documentos PDF antiguos no sean totalmente accesibles. Los estamos actualizando de forma progresiva.
  • Visualizaciones de datos complejas: algunos gráficos interactivos pueden no disponer de alternativas de texto completas. Estamos añadiendo descripciones y mejorando el acceso mediante teclado.

Si encuentra una limitación que no figure aquí, comuníquenosla mediante los datos de contacto que aparecen a continuación.

Informar de un problema

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de www.awaio.com. Si encuentra barreras que le impidan acceder a cualquier parte de nuestro sitio web, comuníquenoslo y haremos todo lo posible por resolverlas rápidamente.

Puede contactar con nosotros por:

Nuestro objetivo es responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días laborables.

Procedimiento de reclamación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus comentarios sobre accesibilidad, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora competente de su país.

En Suecia, la autoridad supervisora de la accesibilidad web es la Agencia para la Administración Digital (DIGG), que supervisa el cumplimiento de la Directiva sobre accesibilidad web por parte de los organismos del sector público. En el caso de los sitios web del sector privado, la Agencia Sueca de Consumo (Konsumentverket) gestiona las reclamaciones relacionadas con la accesibilidad digital.

Puede contactar con la DIGG en www.digg.se.

Qué abarca esta declaración

Esta declaración abarca el sitio web de marketing de Awaio en www.awaio.com.

Nuestra aplicación web (app.awaio.com) y el portal de administración (admin.awaio.com) tienen compromisos de accesibilidad independientes que se comunican directamente a las personas usuarias de esas plataformas.

Esta declaración se revisó y actualizó por última vez en abril de 2026.

Traducido por IA Esta página ha sido traducida mediante IA. Ver en inglés