Juridiskt

Tillgänglighetsredogörelse

Vårt åtagande till digital tillgänglighet, de standarder vi följer, kända begränsningar och hur du kontaktar oss vid tillgänglighetsproblem.

Senast uppdaterad: april 2026 · Awaio AB · Org.nr: 559257-9832

Vårt åtagande

Awaio AB är engagerade i att säkerställa digital tillgänglighet för alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättning. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och webbapplikation, och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder i vår utvecklingsprocess.

Vi anser att tillgänglig design är bra design, det gynnar alla som använder våra produkter, inte bara personer med funktionsnedsättning.

Efterlevnadsstatus

WCAG 2.1 AA

Vår målsättning är efterlevnadsnivå WCAG 2.1 nivå AA enligt riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll publicerade av World Wide Web Consortium (W3C).

Webbplatsen www.awaio.com uppfyller delvis WCAG 2.1 nivå AA. Delvis efterlevnad innebär att vissa delar av innehållet inte fullt ut uppfyller tillgänglighetsstandarden.

Vi arbetar aktivt med att åtgärda kvarstående avvikelser som en del av vår löpande utvecklingscykel.

Teknisk metod

Hur vi bygger för tillgänglighet

Tillgängligheten på www.awaio.com bygger på följande teknologier:

HTML5
CSS
JavaScript (SvelteKit)
WAI-ARIA

Vi använder dessa teknologier i kombination med semantisk HTML och ARIA-roller för att stödja hjälpmedel inklusive skärmläsare, tangentbordsnavigering och röststyrningsprogram.

Kända begränsningar

Områden vi förbättrar

Trots våra ansträngningar kan det finnas delar av webbplatsen som ännu inte fullt ut uppfyller WCAG 2.1 AA. Kända begränsningar inkluderar:

Tredjepartsinnehåll: Inbäddat innehåll från tredjepartstjänster (som videospelare och chattmoduler) kanske inte fullt ut uppfyller våra tillgänglighetsstandarder. Vi samarbetar med dessa leverantörer eller söker alternativ.
PDF-dokument: Vissa äldre PDF-dokument kanske inte är fullt tillgängliga. Vi uppdaterar dessa löpande.
Komplexa datavisualiseringar: Vissa interaktiva diagram och grafer kanske saknar fullständiga textalternativ. Vi lägger till beskrivningar och förbättrar tangentbordsåtkomst.

Om du stöter på en begränsning som inte är listad här, vänligen meddela oss via kontaktinformationen nedan.

Återkoppling

Rapportera ett problem

Vi välkomnar återkoppling om tillgängligheten på www.awaio.com. Om du stöter på hinder som förhindrar åtkomst till någon del av vår webbplats, vänligen meddela oss så gör vi vårt bästa för att åtgärda det skyndsamt.

Du kan nå oss via:

E-post: support@awaio.com
Kontaktformulär: www.awaio.com/sv/contact
Post: Awaio AB, Östra Storgatan 9, 553 20 Jönköping, Sverige

Vi strävar efter att svara på tillgänglighetsfeedback inom 5 arbetsdagar.

Tillsyn

Eskaleringsrutin

Om du inte är nöjd med vårt svar på din tillgänglighetsfeedback kan du kontakta relevant tillsynsmyndighet i ditt land.

I Sverige är tillsynsmyndigheten för webbtillgänglighet Myndigheten för digital förvaltning (DIGG), som övervakar efterlevnaden av webbtillgänglighetsdirektivet för offentlig sektor. För privata webbplatser hanterar Konsumentverket klagomål relaterade till digital tillgänglighet.

Du kan nå DIGG på www.digg.se.

Omfattning

Vad denna redogörelse täcker

Denna redogörelse täcker Awaios marknadsföringswebbplats på www.awaio.com.

Vår webbapplikation (app.awaio.com) och adminportalen (admin.awaio.com) har separata tillgänglighetsåtaganden som kommuniceras direkt till användare av dessa plattformar.

Denna redogörelse granskades och uppdaterades senast i april 2026.